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2026-04-21 14:55:01 +02:00

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<title>Conditions Générales d'Utilisation — WEVAL Consulting</title>
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<h1>Conditions Générales d'Utilisation</h1>
<p style="color:#6b7394;font-size:.9rem;margin-top:-10px">Terms of Service — Applicable worldwide</p>
<p class="subtitle">WEVAL Consulting — Dernière mise à jour : 19 mars 2026</p>
<h2>1. Identification de l'éditeur</h2>
<p>WEVAL Consulting SARL, société de conseil en transformation digitale et intelligence artificielle.</p>
<p>Sièges : Europe · Maroc · États-Unis · International</p>
<p>Contact : ymahboub@weval-consulting.com</p>
<p>Site : https://weval-consulting.com</p>
<h2>2. Objet</h2>
<p>Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation des services et plateformes SaaS édités par WEVAL Consulting, notamment :</p>
<ul>
<li><strong>WEVIA</strong> — Intelligence Artificielle Cognitive (chatbot, génération de documents, analyse)</li>
<li><strong>WEVADS</strong> — Plateforme d'email marketing intelligence</li>
<li><strong>WEDROID</strong> — Assistant IA pour l'automatisation et la gestion opérationnelle</li>
<li>Tout autre service accessible via weval-consulting.com et ses sous-domaines</li>
</ul>
<h2>3. Acceptation des conditions</h2>
<p>L'utilisation des services implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. L'utilisateur s'engage à les respecter.</p>
<h2>4. Accès aux services</h2>
<p>Les services sont accessibles via navigateur web. Certains services nécessitent une authentification préalable. WEVAL se réserve le droit de suspendre temporairement l'accès pour maintenance.</p>
<h2>5. Protection des données personnelles</h2>
<h3>5.1 Cadre juridique</h3>
<p>WEVAL Consulting s'engage à respecter les réglementations applicables selon la localisation de l'utilisateur :</p>
<ul>
<li><strong>Union Européenne / EEE</strong> : RGPD (Règlement UE 2016/679)</li>
<li><strong>Maroc</strong> : Loi n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel</li>
<li><strong>Tunisie</strong> : Loi organique n°2004-63 du 27 juillet 2004</li>
<li><strong>Algérie</strong> : Loi n°18-07 du 10 juin 2018</li>
<li><strong>États-Unis</strong> : Lois applicables au niveau fédéral et étatique (CCPA pour la Californie)</li>
</ul>
<h3>5.2 Données collectées</h3>
<p>Les données collectées sont strictement limitées à ce qui est nécessaire pour la fourniture du service : identité, coordonnées professionnelles, données d'utilisation, cookies techniques.</p>
<h3>5.3 Droits de l'utilisateur</h3>
<p>Conformément aux réglementations applicables, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits : ymahboub@weval-consulting.com.</p>
<h3>5.4 Hébergement</h3>
<p>Les données sont hébergées sur une infrastructure souveraine dédiée avec réplication géographique multi-région. Selon votre localisation, vos données restent dans la zone géographique applicable (Europe, Afrique du Nord, Amérique du Nord). Aucun transfert vers des juridictions non conformes n'est effectué sans garanties adéquates.</p>
<h2>6. Intelligence Artificielle — Transparence</h2>
<p>Les services WEVIA et WEDROID utilisent notre intelligence artificielle propriétaire WEVIA IA pour générer du contenu. L'utilisateur est informé que :</p>
<ul>
<li>Les réponses générées par l'IA peuvent contenir des erreurs</li>
<li>WEVIA IA est notre moteur d'intelligence artificielle propriétaire, fonctionnant sur GPU souverain dédié. Selon votre localisation, le traitement s'effectue sur l'infrastructure la plus proche (Europe, Amérique du Nord) garantissant performance et conformité réglementaire</li>
<li>Aucune donnée conversationnelle n'est partagée avec des tiers. Vos échanges restent strictement confidentiels</li>
</ul>
<h2>7. Propriété intellectuelle</h2>
<p>L'ensemble des contenus, interfaces, codes sources, algorithmes et bases de données des services WEVAL sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.</p>
<p>Les contenus générés par l'IA pour l'utilisateur lui sont cédés à titre non exclusif dans le cadre de son utilisation professionnelle.</p>
<h2>8. Limitation de responsabilité</h2>
<p>WEVAL Consulting ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des services, notamment : perte de données, interruption d'activité, perte de chiffre d'affaires. La responsabilité est limitée au montant des sommes effectivement versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.</p>
<h2>10. Disponibilité et SLA</h2>
<p>WEVAL s'engage sur un objectif de disponibilité de 99,5% hors maintenance planifiée. Les interruptions planifiées sont communiquées 48h à l'avance. Aucune indemnisation n'est due en cas de force majeure.</p>
<h2>11. Tarification</h2>
<p>Les tarifs sont communiqués sur devis ou via les pages produits. WEVAL se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours. Les services gratuits (offre gratuite) peuvent être modifiés ou supprimés sans préavis.</p>
<h2>12. Résiliation</h2>
<p>L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment. WEVAL peut résilier l'accès en cas de violation des CGU, avec un préavis de 15 jours sauf urgence (utilisation abusive, fraude).</p>
<h2>13. Droit applicable et juridiction</h2>
<p>Les présentes CGU sont soumises au droit applicable selon la localisation de l'utilisateur : droit français et européen pour les utilisateurs de l'UE, droit marocain (Loi 09-08) pour les utilisateurs du Maghreb, et les lois locales applicables pour les autres juridictions. En cas de litige, les tribunaux compétents seront déterminés selon la localisation de l'utilisateur.</p>
<h2>14. Contact</h2>
<p>Pour toute question relative aux présentes conditions :</p>
<p>Email : ymahboub@weval-consulting.com<br>
Téléphone : +212 6 57 78 52 92 / +33 6 47 08 76 27<br>
Site : https://weval-consulting.com</p>
<div class="footer">
<p>WEVAL Consulting © 2026 — Europe · Maroc · États-Unis · International</p>
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<!-- === OPUS UNIVERSAL DRILL-DOWN v1 19avr — append-only, doctrine #14 === -->
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<!-- === OPUS UNIVERSAL DRILL-DOWN END === -->
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